Italia.gov.it è il Portale Nazionale del Cittadino, una piazza virtuale nella quale incontrare una amministrazione amica, più semplice da comprendere e da raggiungere.
Un punto unitario di accesso intuitivo e rapido alle informazioni e ai servizi resi disponibili in rete da Amministrazioni ed Enti centrali e locali.
Il Portale Multimediale degli Organi dello Stato è in grado di guidare il cittadino all'interno dell'estremamente complessa struttura della Pubblica Amministrazione, fino a condurlo verso gli elementi basilari che la costituiscono, al fine di porre a disposizione informazioni sulla composizione degli uffici e sulla loro mutua interazione; fornisce notizie in tempo reale su qualsiasi tipologia di evento concernente la Pubblica Amministrazione o argomenti ad essa strettamente correlati; si propone di divulgare nozioni artistiche e culturali concernenti gli Organi Statali e le loro sedi.
Questa è la sezione dalla quale è possibile accedere ai processi di servizio integrati offerti dal portale ottenuti attraverso la composizione strutturata di servizi erogati da più soggetti, ma relativi ad una stessa finalità per l'utente.
URPINSIEME è il portale di una rete di URP che consente la visione contemporanea, nell'area tematica scelta, delle informazioni relative a prodotti e servizi provenienti da Istituzioni eterogenee.